日前,部分天津市政协委员围绕“互联网 护理服务”深入天津市肿瘤医院调研。委员们欣喜地看到,针对术后肿瘤患者、老年肿瘤患者等面临的延续康复治疗等诸多社会难点,天津市肿瘤医院响应国家、天津市卫健委工作要求,依托“互联网 智慧医疗”平台,在医院和家庭之间形成极具特色的人性化“线上预约、线下服务”的“互联网 居家护理”模式,服务范围辐射至天津市内六区,扣紧规范化专科护理最后一环,加强肿瘤患者全病程管理,让肿瘤患者及家庭真正感受到“互联网 居家护理”带来的高效、及时、快捷。委员们认为,天津市卫生健康系统在提升肿瘤医疗服务水平的道路上又迈出了一步。
委员们了解到,天津市肿瘤医院是天津开展“互联网 护理服务”的首批专科医院,在护理院长的带领下,建立了“互联网 居家护理”三级管理体系,制定并完善“互联网 居家护理”管理制度、规范和流程,组建了经验丰富且高水平的“互联网 居家护理”团队,上岗前进行规范化培训,力求全方位为肿瘤患者提供专业化的入户护理服务。在保障护理专业性、连贯性的同时,还会根据患者的个性化需求与肿瘤医院的医生对接,为患者量身定制护理方案。患者只需在手机下单,足不出户即可享受到专业护士的上门服务,同时为患者提供与疾病相关的健康教育和指导,彻底解除患者居家康复的后顾之忧。
在委员们看来,优质专科居家护理服务从院内延伸到患者家中,不仅减少了患者和家属的路途奔波,降低了转运风险,还减轻了经济负担。“互联网 居家护理”上门服务为院外患者提供的同质化护理服务,搭建起护患之间温暖的服务桥梁。委员们希望天津市肿瘤医院护理部不断提升肿瘤专科护士的专业素质和业务能力,切实让优质护理服务走进千家万户,为群众健康保驾护航。
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